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Hotel Termes Montbrió

Preguntas Frecuentes

El horario del Check In es a las 15:00 y el horario del Check Out a les 12:00.

A su llegada al hotel deberá presentar su bono de reserva, ya sea impreso en papel o digital, y la documentación (DNI, pasaporte...) de todos los pasajeros.

La recepción del hotel está abierta las 24 horas

"Aceptamos mascotas de máximo 20 kg en las habitaciones Superiores siempre que no molesten a los demás clientes hospedados. Máximo dos mascotas por habitación.
El precio es de 18 €/noche por mascota, incluye un bol para el agua y cama para mascotas.
En caso de no haber reservado una habitación superior, deberan abonar la diferencia de precio por tipo de habitación."

Somos un alojamiento Pet Friendly, su mascota puede entrar con usted en su habitación, la cafetería, el restaurante, el césped de la piscina y el jardín

Todas las habitaciones Superiores se pueden equipar con una cama supletoria apta para niños de 3 a 12 años, deberan abonar un suplemento de 35 € por niño si no está incluido en la reserva

Los niños menores de 2 años se consideran bebés y no pagan como huéspedes, si lo necesitan les podemos traer una cuna sin coste. A partir de los 3 años y hasta los 12 años, se consideran niños y pagan como tales. Desde los 13 años cuentan como adulto y pagan el precio completo.

Recuerde siempre informar la edad de los niños en el momento de efectuar su reserva. En ningún caso los menores de edad (hasta los 18 años) podrán hospedarse sin la tutela de un adulto.

Ofrecemos dos alternativas para el late check-out. Si prefieres salir a las 15:00, el cargo será de 25€; mientras que si decides hacerlo a las 18:00, el cargo será de 50€.
Los domingos, proporcionamos la opción de late check-out free hasta las 18:00, siempre y cuando realices un consumo mínimo de 50€ el domingo en cualquiera de nuestros restaurantes.

Sí, todas nuestras habiatciones disponen de caja fuerte

Sí, todas nuestras habitaciones disponen de secador para el pelo en el cuarto de baño

No, todas las habitaciones y espacios interiores del Hotel Termes son para No-fumadores. Conforme a la legislación vigente, está prohibido fumar en todos los espacios dentro del hotel.

Sí, todas nuestras Suites cuentan con bañera hidromasaje

Si, contamos con un parking exterior gratuito para todos nuestros clientes. También ofrecemos la posibilidad de aparcar en el garaje cubierto con un suplemento de 10 €/noche

Si, en el garaje cubierto ponemos a su disposicón 2 cargadores eléctricos. La carga no tiene coste, pero deben abonar la tarifa del garaje de 10 €/noche.

Sí, en nuestro hotel podrá disfrutar de WiFi gratis.

Nuestro restaurante está abierto todos los días para comer y para cenar, podran hacer su reserva en el momento de llegar.

El horario del desayuno es de 08:00 a 11:00 todos los días, excepto los domingos que es de 08:00 a 11:30

La cafetería del hotel esta abierta todos los días de 10:30 a 24:00, los viernes y los sábados hasta la 01:00

Encontraran la carta de Room Service en su habitación, el horario es de 13:00 a 15:00 y de 20:00 a 21:30.

No, no contamos con servicio de traslado desde el aeropuerto de Reus, pero puedes avisarnos antes de tu llegada si necesitas ayuda y te proporcionamos información de servicios de transporte confiables.

Contamos con una piscina exterior abierta de mitades de junio a mitades de septiembre todos los días de 10:00 a 20:00

No, el Hotel Termes no dispone de Gimnasio

Contamos con una habitación adaptada, no obstante nuestro hotel no cuenta con espacios y servicios 100 % accesibles

Las aguas termales del Aquatonic proceden de pozos termales naturales situados muy cerca del hotel.

No se aplican restricciones a Aquatonic, ya que el agua termal procede de una fuente natural.

Recuerda traer gorro de baño y chanclas. En Termes Montbrió te proporcionaremos un albornoz. En caso de que olvides estos elementos esenciales, ponemos a tu disposición zapatillas antideslizantes por 2,50 €, calcetines antideslizantes por 4 € cada uno y gorros de baño por 2 €.

Sí, los huéspedes y no huéspedes deben usar gorro de baño y chanclas.

Domingos a viernes: de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

Sabados: de 10:00 a 22:00.

Ofrecemos una experiencia privada para quienes buscan exclusividad en nuestro Spa Termal, con capacidad para un máximo de 10 personas.

Los niños a partir de 5 años pueden explorar todas las instalaciones siempre que vayan acompañados de un adulto.

El uso de Aquatonic no es aconsejable para las mujeres embarazadas ni para las personas con tensión arterial baja. Se recomienda consultar previamente a su médico. El establecimiento es accesible para personas con discapacidad.

Ofrecemos taquillas que funcionan con monedas de 1 euro o 0,50 céntimos. Estas monedas se devuelven a los clientes después de su experiencia.

Puedes utilizar el Aquatonic por un periodo máximo de 3 h dependiendo la franja horaria del ingreso.

«Si su reserva tiene aplicada la tarifa Flexible, tiene hasta 24 horas antes de la llegada para cancelar sin gastos enviando un correo a hoteltermes@rocblanchotels.com
Si su reserva tiene aplicada la tarifa NR (no Rembolsable), implica que no permite ni modificación ni cancelación.
Si la reserva la ha realizado a través de una agencia de viajes u otra página web, deberá contactar con ellos para gestionar la cancelación.»

Para modificar una reserva que haya realizado en nuestra página web enviando un correo a hoteltermes@rocblanchotels.com
Si la reserva la ha realizado a través de una agencia de viajes u otra página web, deberá contactar con ellos para solicitar cualquier modificación.

¡Por supuesto! si tiene alguna preferencia en cuanto a las vistas, distribución de las camas o cualquier otro tema referente a su reserva, deberá ponerse en contacto directamente con la recepción del establecimiento, siempre que sea posible, nuestro equipo de recepción hará todo lo que esté en su mano para que su estancia con nosotros sea lo más agradable posible, pero no podemos garantizar las solicitudes.
Algunas peticiones pueden conllevar gastos adicionales, siempre se le informará en el momento de realizar la solicitud.

Para canjear su bono regalo debe enviar un correo con su solicitud a hoteltermes@rocblanchotels.com con la información siguiente: Su nombre y apellidos, fecha de entrada, número de teléfono, correo electrónico, así como la copia / foto del cheque regalo (también deberá presentarlo en recepción a su llegada)
Le daremos una respuesta lo antes posible informando sobre la disponibilidad de la fecha seleccionada.

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Escápate a Termes Montbrió

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Entrada Aquatonic

Desconecta en nuestro centro de aguas termales Aquatonic.
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Aquatonic Night

Night Experience viernes y sábados de 20h a 22h.
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Hotel + Aquatonic

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